El barrio Las Orquídeas, en Ibarra el cual enfrentaba problemas con el suministro de agua potable, finalmente ha recibido una solución. Según Edgar Enríquez, presidente del barrio, la respuesta fue rápida luego de una reunión ejecutada en las instalaciones de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ibarra (EMAPA-I), el pasado 30 de septiembre.
”Prácticamente una vez que se finalizó la reunión que estuvimos protestando allá en la empresa de EMAPA-I, vinieron juntamente con nosotros, con una delegación y se dirigieron hacia nuestro barrio y fue inmediatamente intervenida”, comentó Enríquez.
La intervención duró aproximadamente 24 horas, y el líder comunitario destacó el compromiso de las autoridades en resolver el problema. “Estuvieron bastante comprometidos con nuestro barrio”. Además, compartió los proyectos a futuro que tiene la directiva del barrio, destacando el próximo adoquinado de las calles.
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Agradecimiento
Enríquez expresó su gratitud a los técnicos que intervinieron en el barrio, mencionando de manera especial al ingeniero Giovany. “Estamos bastante agradecidos prácticamente y personalmente le felicito al director técnico Giovany Rivadeneira, quien se comprometió desde un inicio”, dijo.
Desde la dirección comercial
El ingeniero Alberto Clavijo, Director Comercial de EMAPA-I, ha abordado diversas inquietudes relacionadas con el suministro y facturación del servicio de agua potable en la ciudad. Clavijo explicó el proceso de facturación y consumo, enfatizando que la empresa cobra “prácticamente en base al consumo” mediante un instrumento de medición que es verificado mensualmente.
En relación a una queja particular de una usuaria de Las Orquídeas, ante lo expuesto la EMAPA-I realizó la verificación de los rubros cancelados por parte de la Sra. Viracocha, corroborando que desde 2020 hasta el presente año el rango de consumo está en un promedio de 40m cúbicos, lo que corresponde a un alto consumo considerado los indicadores que se manejen en el sector agua potable.
Como es lógico, el costo del servicio depende del consumo, por lo tanto, la facturación mensual con tarifa rural, entre USD. 10 A USD. 19 es normal. Según EMAPA-I: “cabe señalar que nuestras tarifas no han variado desde el año 2016”.
Explicación de los rubros entre 2023 y 2024 sobre el consumo de agua
Clavijo destacó que desde 2016 no ha habido un incremento en las tarifas del servicio. “La empresa no ha subido las tarifas hasta el año 2024”, aseguró, respondiendo a rumores sobre un supuesto aumento. Además, subrayó que cualquier cambio tarifario es controlado por el ARCA (Agencia de Regulación y Control del Agua), y solo puede realizarse mediante un estudio formal: “No es que nosotros podamos subir cuando nosotros deseamos.”
